OKR (Ziele und Schlüsselergebnisse) eignet sich zwar gut für schnelle Ergebnisse und Innovationen, gewährleistet jedoch kein ganzheitliches Unternehmensmanagement unter Kriegsbedingungen und in Zeiten der Unsicherheit. Das System der Balanced Scorecard (BSC) in seiner ESG-angepassten Form ermöglicht hingegen eine systematische Steuerung der Finanzen, Kunden, Prozesse, Mitarbeiter und der Nachhaltigkeit des Unternehmens.
Der optimale Ansatz für ukrainische Unternehmen ist nun eine Kombination aus dem BSC-/ESG-Kennzahlensystem als strategischer Grundlage, KPIs für die operative Effizienz und OKRs für bahnbrechende Initiativen. So lassen sich das Tempo des Wandels und langfristige Nachhaltigkeit in Einklang bringen.
Derzeit sind viele ukrainische Unternehmen von OKR begeistert. Dieses System wirkt modern, dynamisch und „technologisch“. Es wird von Google, IT-Unternehmen, Start-ups und innovativen Teams genutzt. Auch in der Ukraine hat sich OKR durchgesetzt – insbesondere im digitalen Bereich, in der Beratung, bei produktorientierten Unternehmen und bei Firmen, die sich im Wandel befinden.
Doch es stellt sich eine wichtige Frage: Ist OKR wirklich gerade jetzt das beste Managementsystem für ukrainische Unternehmen?
Meine Antwort lautet: Nein. Und der Grund dafür ist nicht, dass OKR „schlecht“ oder veraltet wäre. Das Problem liegt woanders: Die ukrainische Wirtschaft befindet sich derzeit in einer Situation, für die die Logik von OKR allein nicht ausreicht.
Die Ursprünge von OKR: kein neuer Ansatz, sondern eine Weiterentwicklung von MB
Es ist außerdem wichtig zu bedenken, dass OKR kein neues System und keine Erfindung von Google ist. Seine heutige Form entstand in den 1970er Jahren bei Intel dank Andy Grove, der die damalige Logik des zielorientierten Managements an das dynamischere Umfeld eines Technologieunternehmens anpasste.
John Doerr lernte den OKR-Ansatz bei Intel kennen und führte ihn später, bereits als Risikokapitalgeber, 1999 bei Google ein. Gerade Google hat OKR zu einer weltweit bekannten Managementpraxis gemacht. Daher ist OKR eher ein bewährtes Instrument zur Einführung einer Unternehmenskultur als eine neue Managementrevolution.
„Für mich ist dieses Thema zudem sehr persönlich. Bereits im Jahr 2004 widmete ich meine Abschlussarbeit an der Kyiv-Mohyla-Akademie, am Lehrstuhl für Politikwissenschaft, dem Thema BSC in der öffentlichen Verwaltung. Damals wirkte das fast futuristisch: über strategisches Management, Systematik und die Messung der Effizienz staatlicher Institutionen zu sprechen.
Später, als mein Verlag Balance Business Books tätig war, haben wir in der Ukraine praktisch alle wichtigen Bücher über das Balanced-Scorecard-System herausgebracht. Damals galt die BSC als eines der stärksten modernen Managementkonzepte. Dann wendete sich der Trend: Es kamen flexible und schlanke Ansätze, OKR, Wachstumskultur und Start-up-Denken auf. Das System der Balanced Scorecard wurde als „alte Schule“ bezeichnet.
Aber jetzt stelle ich etwas Interessantes fest: Gerade jene Systeme, die für langfristige Nachhaltigkeit geschaffen wurden, gewinnen wieder an Bedeutung“, bemerkt Wira Sawtschenko, CEO bei BDO in der Ukraine.
Die Grenzen von OKR: Fokus auf kurzfristige Ergebnisse
OKR wurde für ein Umfeld mit schnellem Wachstum und Innovationen entwickelt. Es liefert eine hervorragende Antwort auf die Frage: „Worauf sollten wir uns gerade jetzt konzentrieren?“ Doch die aktuelle Lage in der Ukraine zwingt Unternehmen dazu, sich wesentlich umfassendere Fragen zu stellen: — Wie lässt sich finanzielle Stabilität sichern?
— Wie lassen sich Mitarbeiter binden?
— Wie kann man unter Kriegsbedingungen und ständiger Unsicherheit arbeiten?
— Wie kann man das Vertrauen internationaler Partner und Investoren aufrechterhalten?
— Wie kann man Rentabilität, Reputation, ESG (ökologische, soziale und governancebezogene Faktoren) und soziale Verantwortung in Einklang bringen?
— Wie kann man gleichzeitig Wachstum und Nachhaltigkeit gewährleisten?
Das Balanced-Scorecard-System als Antwort auf neue Herausforderungen
Genau aus diesem Grund erscheint das Balanced-Scorecard-System für ukrainische Unternehmen derzeit als die passendere Lösung, insbesondere in seiner modernen ESG-Anpassung. Das Balanced-Scorecard-System wurde bereits in den 1990er Jahren von Robert Kaplan und David Norton entwickelt. Lange Zeit galt es als „klassisches“ System des strategischen Managements. Interessanterweise hat das BSC-Konzept in den letzten Jahren durch ESG neue Impulse erhalten.
Die ESG-Transformation der BSC
In der Harvard Business Review haben Kaplan und David McMillan in ihrem Artikel „Die Neugestaltung der Balanced Scorecard für das ESG-Zeitalter“ das System der Balanced Scorecard für das ESG-Zeitalter neu konzipiert.Und das ist sehr aufschlussreich. Denn gerade die BSC hat sich als flexibel genug erwiesen, um neue Anforderungen zu integrieren: Nachhaltigkeit, Stakeholder-Kapitalismus, Unternehmensführung, soziale Auswirkungen und langfristiges Vertrauen.
Und hier zeigt sich der entscheidende Unterschied zwischen BSC und OKR.
OKR konzentriert sich darauf, innerhalb kurzer Zeit einige ehrgeizige Ergebnisse zu erzielen. Das Balanced Scorecard-System konzentriert sich hingegen auf die Gesundheit des gesamten Systems. Für ukrainische Unternehmen ist dies von entscheidender Bedeutung.
Die Realität im Geschäftsleben: Risiken, die OKR nicht abdeckt
Heutzutage kann ein Unternehmen gute Umsatzzahlen vorweisen und gleichzeitig sein Team verlieren. Es kann schnell wachsen, aber dabei Risiken im Zusammenhang mit der Unternehmensführung anhäufen. Es kann Innovationen auf den Weg bringen, dabei aber an Servicequalität oder Kundenvertrauen einbüßen. OKR erkennt diese Risiken oft nicht, da es auf Umsetzung und Fokus ausgerichtet ist. Es funktioniert gut dort, wo es vor allem auf die Geschwindigkeit des Wandels ankommt.
Doch ukrainische Unternehmen befinden sich mittlerweile nicht mehr nur in einer Wachstumsphase. Sie befinden sich in einer Phase der Stabilität.
Das zeigt sich besonders deutlich in den Regionen nahe der Front. Dort agieren Unternehmen nicht in einer abstrakten „Ungewissheit“, sondern unter den Bedingungen täglicher Risiken: Sicherheit der Menschen, Verlagerung oder teilweiser Verlust von Vermögenswerten, Personalmangel, logistische Einschränkungen, Energieversorgungsunsicherheit, zerstörte Infrastruktur, Veränderungen im Kundenstamm und die Notwendigkeit des Wiederaufbaus der Gemeinden.
Für solche Regionen kann ein Balanced-Scorecard-System nicht nur ein unternehmensinternes Kennzahlensystem sein, sondern ein praktisches Instrument für den Wiederaufbau. Es ermöglicht es, gleichzeitig die finanzielle Lebensfähigkeit des Unternehmens, die Sicherheit und Bindung der Menschen, das Vertrauen von Kunden und Partnern, die Betriebskontinuität, die Auswirkungen auf die Gemeinschaft und die Bereitschaft zur Einbindung internationaler Unterstützung im Blick zu behalten.
Das Balanced-Scorecard-System als Instrument zur Wiederherstellung und Koordination
Das Balanced-Scorecard-System wird dieser Realität deutlich besser gerecht, da es die gleichzeitige Steuerung mehrerer Dimensionen ermöglicht:
Besonders wichtig ist, dass die ESG-BSC gut zur neuen wirtschaftlichen Realität der Ukraine passt – und noch stärker zur Realität der Regionen in der Nähe der Front. Für sie geht es bei ESG nicht nur um Berichterstattung oder die Erfüllung von Investoren-Erwartungen. Es geht um Überleben, Vertrauen und Wiederaufbau.
Die soziale Komponente spielt hier eine Schlüsselrolle: Arbeitsplätze, Sicherheit der Beschäftigten, Unterstützung von Veteranen, Integration von Binnenvertriebenen, Förderung lokaler Lieferanten sowie die Beteiligung der Wirtschaft am Wiederaufbau der Gemeinden. Bei der Unternehmensführung geht es um Transparenz bei Entscheidungen, Antikorruptionsmaßnahmen sowie die Qualität der Verwaltung von Hilfsgeldern und Investitionen. Umwelt bedeutet Wiederaufbau der Infrastruktur, Energieeffizienz, Nachhaltigkeit neuer Produktionsanlagen und geringere Abhängigkeit von anfälligen Ressourcen.
Genau aus diesem Grund kann das BSC mit ESG-Dimension für die Regionen in Frontnähe zu einer gemeinsamen Sprache im Dialog zwischen Wirtschaft, Gemeinden, Staat, Gebern und internationalen Investoren werden. OKR kann dabei helfen, eine einzelne Initiative schnell umzusetzen – zum Beispiel einen neuen Service einzuführen, eine verlegte Niederlassung zu eröffnen oder einen Förderantrag vorzubereiten. Das System der ausgewogenen Kennzahlen hilft jedoch dabei, das Gesamtbild zu erkennen: Schafft diese Initiative langfristige Nachhaltigkeit für das Unternehmen und die Region?
Internationale Finanzinstitutionen, Investoren, Geber und große Partner bewerten Unternehmen zunehmend nicht mehr nur anhand ihres Gewinns. Sie achten auf Unternehmensführung, Nachhaltigkeit, Ethik, Transparenz und Einfluss. Für ein Land, das sich im Wiederaufbau und in der Integration in den europäischen Raum befindet, ist dies keine „zusätzliche Option“ mehr, sondern die Voraussetzung für den Zugang zu Kapital und Partnerschaften.
Und hier erweist sich BSC als deutlich moderner, als es oft wahrgenommen wird. Das bedeutet jedoch nicht, dass OKR verworfen werden sollte. Im Gegenteil: OKR kann sehr nützlich sein, allerdings nicht als zentrales System zur Unternehmensführung.
OKR eignet sich ideal für:
— innovative Projekte
— die digitale Transformation
— die Einführung von KI
— die Einführung neuer Dienste
— bahnbrechende strategische Initiativen
— funktionsübergreifende Teams
— kurze Implementierungszyklen
Das heißt, OKR ist ein hervorragendes Instrument für kritische Prioritäten, wenn Unternehmen ihre Ressourcen schnell auf einige wenige entscheidende Veränderungen konzentrieren müssen.
OKR sollte jedoch kein vollwertiges System des strategischen Managements ersetzen.
Daher sieht der derzeit ausgereifteste Ansatz für ukrainische Unternehmen wie folgt aus:
- Das System der ausgewogenen Kennzahlen / das ESG-Kennzahlensystem – als Grundlage des strategischen Managements.
- KPIs (Key Performance Indicators) – als System der operativen Disziplin.
OKR als Instrument für bahnbrechende Initiativen und Innovationen
Genau dieses Modell ermöglicht es, Beständigkeit und Schnelligkeit, Kontrolle und Anpassungsfähigkeit sowie Management und Innovation miteinander zu verbinden. Und vielleicht ist das derzeit die wichtigste Erkenntnis für die ukrainische Wirtschaft: In Zeiten großer Unsicherheit gewinnen nicht nur die schnellsten Unternehmen. Es gewinnen diejenigen, die es verstehen, gleichzeitig flexibel, nachhaltig und systematisch zu sein.
Und für die Regionen in Frontnähe ist diese Frage noch tiefgreifender. Dort geht es bei der Strategie nicht nur um Unternehmenswachstum. Es geht um die Fähigkeit, das wirtschaftliche Leben aufrechtzuerhalten, die Menschen zu unterstützen, Gemeinschaften wiederaufzubauen und die Grundlage für den künftigen Wiederaufbau zu schaffen.
Genau deshalb kann ein System ausgewogener Kennzahlen mit ESG-Logik für ukrainische Unternehmen heute nicht mehr als „alte Schule“, sondern als ein sehr modernes System verantwortungsvoller Unternehmensführung gelten.
