Virtualisierung – eine Technologie zur Erstellung virtueller Server oder Workstations, um die Flexibilität zu erhöhen und IT-Ressourcen zu optimieren.
IT-Infrastruktur – die Gesamtheit aus Hardware, Software, Netzwerken, Daten und Diensten, die die digitale Arbeit der Gemeinde gewährleisten.
Umfassende Sicherheitsbewertung (Pentest) – Sicherheitstests der IT-Infrastruktur nach den Black-Box-, Grey-Box- und White-Box-Methoden gemäß den Sicherheitsstandards.
Microsoft-Lizenzen – Softwarelizenzen, die für den effizienten Betrieb der Benutzer- und IT-Systeme der Gemeinde erforderlich sind.
Netzwerkinfrastruktur – lokale und globale Netzwerke, deren Konfiguration, Wartung und Optimierung.
Überwachung des Netzwerkverkehrs – Beobachtung des Netzwerkbetriebs zur Erkennung von Problemen und zur Lastoptimierung.
Datensicherung – das Erstellen von Kopien von Daten zu deren Sicherung und zur möglichen Wiederherstellung im Falle von Zwischenfällen.
Notfallwiederherstellungsstrategie – ein Aktionsplan zur Wiederherstellung des Betriebs und der Daten nach Ausfällen, Cybervorfällen oder Katastrophen.
Systemkompatibilität – die Fähigkeit verschiedener IT-Lösungen, konfliktfrei zusammenzuarbeiten.
Technischer Support – Unterstützung von Benutzer bei der Lösung technischer Probleme und Fragen im Zusammenhang mit der IT.
Cloud-Dienste – digitale Lösungen, die in einer Cloud-Umgebung betrieben werden und die Fernverwaltung von Ressourcen ermöglichen.
Digitalisierung – der Einführungsprozess digitaler Technologien in die Arbeit der Gemeinde zur Effizienzsteigerung und Sicherheitsverbesserung.