ШІ та нова реальність кібербезпеки

Як організаціям залишатися на крок попереду, коли захисники й зловмисники діють дедалі швидше

ШІ та нова реальність кібербезпеки

Штучний інтелект прискорює перебіг подій, і саме час стає новим полем протистояння.

ШІ допомагає організаціям швидше впроваджувати інновації, автоматизувати ухвалення рішень, підвищувати продуктивність і відкривати нові можливості для зростання. Водночас він дає зловмисникам змогу швидше виявляти вразливості, масштабувати атаки із застосуванням соціальної інженерії, автоматизувати збір інформації про потенційні цілі, генерувати шкідливий код і з безпрецедентною швидкістю змінювати тактику атак.

У результаті розрив дедалі поглиблюється. Одні організації використовують ШІ для посилення конкурентних переваг, тоді як інші не встигають адаптувати підходи до управління та кібербезпеки й належно оцінювати нові ризики, пов’язані з його використанням.

Проблема не в тому, що ШІ створює нові ризики. Проблема в тому, що він посилює наявні вразливості значно швидше, ніж операційні моделі встигають адаптуватися та реагувати на них.

Те, на що раніше були потрібні місяці, тепер можна зробити за кілька днів, а те, що займало дні, — за лічені години. Водночас можливості, які донедавна вимагали спеціалізованих знань і досвіду, стають доступними дедалі ширшому колу користувачів завдяки відповідним інструментам.

Майбутнє кібербезпеки за тими, хто здатен не відставати від ШІ й водночас зберігати контроль.

Питання не в тому, чи трансформує ШІ ваш бізнес. 

Питання в тому, чи зможе ваша стратегія кібербезпеки розвиватися достатньо швидко, щоб встигати за цими змінами.

Безпека більше не може бути просто додатковим елементом

У багатьох організаціях кібербезпека досі залишається сферою відповідальності ІТ-функції, тоді як ШІ розглядають як окремий напрям інновацій. Такий розподіл стає дедалі ризикованішим. Рішення із застосуванням ШІ впливають на взаємодію з клієнтами, операційні процеси, продуктивність працівників, фінансову звітність, ланцюги постачання та стратегічні рішення. Тому кібербезпека має бути невід’ємною складовою впровадження ШІ від самого початку, а не питанням, до якого звертаються лише на завершальному етапі проєкту.

Організації, які прагнуть ефективно використовувати можливості ШІ, від самого початку інтегрують у відповідні ініціативи принципи безпеки, конфіденційності, стійкості, належного управління та довіри.

  • До яких даних має доступ ШІ?
  • На які рішення може впливати ШІ?
  • Хто несе відповідальність?
  • Як контролюється робота ШІ?
  • Що станеться в разі збою в роботі ШІ?

Якщо на ці запитання неможливо швидко відповісти, це означає, що організація розвивається швидше, ніж її система управління встигає адаптуватися.

Управління ідентичностями виходить на перший план

Характер кіберзагроз стрімко змінюється. Ідентичності користувачів уже не є єдиним джерелом ризику. Швидко зростає кількість службових облікових записів, машинних ідентичностей, інтерфейсів прикладного програмування (API), платформ автоматизації, ШІ-помічників, автономних агентів та інтеграцій зі сторонніми системами. Багато з них уже мають права доступу, зіставні з правами працівників.

Успішні організації розглядатимуть управління ідентичностями як один з ключових механізмів контролю та захисту цифрового середовища.

  • Хто має доступ?
  • Які системи та сервіси мають доступ?
  • Для чого цей доступ потрібен?
  • Чи залишається цей доступ необхідним?
  • Як із часом змінюється характер використання доступу?

Контроль ідентичностей, прав і привілейованого доступу стає не менш важливим, ніж контроль самої мережі. 

Адже неможливо захистити те, що неможливо ідентифікувати. І тепер такою невідомою ланкою може бути не лише людина.

Від реагування на інциденти до управління потенційними загрозами

Більшість програм кібербезпеки розроблялися в умовах, коли зміни відбувалися значно повільніше. Тепер такий підхід уже не відповідає реаліям. Традиційний цикл щорічної оцінки ризиків, щоквартальних оглядів і періодичного тестування вже не забезпечує необхідної оперативності та може залишати прогалини в захисті, якими зловмисники здатні скористатися за допомогою ШІ.

Провідні організації переходять до безперервного управління кіберризиками.

  • Замість запитання «Чи відповідаємо ми вимогам?» варто запитати: «Де тепер наші слабкі місця і як ними можуть скористатися зловмисники?»
  • Оцінюйте результати, а не кількість виконаних заходів.
  • Постійно аналізуйте критичні активи, чутливі дані, ідентичності та права доступу, вразливості, ризики, пов’язані з третіми сторонами й системами ШІ, а також бізнес-залежності.

Мета не в абсолютній безпеці, а в тому, щоб діяти на випередження, перш ніж потенційні ризики призведуть до реальних збоїв.

Сміливо використовуйте ШІ. Системно ним управляйте.

Одні організації через ризики не поспішатимуть із впровадженням ШІ, інші, навпаки, рухатимуться вперед без належного контролю. Жоден із цих підходів не забезпечить стійкого результату. Перевагу матимуть ті, хто зможе поєднати сміливість в інноваціях із виваженим управлінням ризиками. ШІ допомагатиме їм удосконалювати процеси кібербезпеки, автоматизувати збір інформації про потенційні цілі, підвищувати інформативність сповіщень, виявляти нові загрози, зменшувати обсяг ручної роботи й ухвалювати більш обґрунтовані рішення.

Водночас вони запроваджуватимуть чіткі правила та механізми контролю.

  • Зберігайте відповідальність людини за рішення, що можуть мати суттєві наслідки.
  • Визначте дії для автономної роботи та за яких умов.
  • Відстежуйте, тестуйте, критично оцінюйте та перевіряйте результати роботи ШІ.
  • Вимагайте підтвердження того, що ШІ працює безпечно й надійно, його рішення можна пояснити, а результати відповідають бізнес-цілям.

Довіра потребує підтвердження, а не припущень. Перевагу матимуть не ті організації, які впровадять найбільше ШІ-рішень, а ті, які зможуть довести їхню надійність.

Будьте готові до збоїв, що розвиваються миттєво

Багато планів забезпечення стійкості розроблялися в умовах, коли помилки та збої розвивалися значно повільніше. Нині ж організації мають бути готовими до збоїв, які поширюються з машинною швидкістю. Скомпрометована модель ШІ, навмисно спотворений набір даних, маніпуляції з алгоритмом, неконтрольований автономний процес або ШІ-агент, яким заволоділи зловмисники, можуть спричинити настільки швидкі й масштабні наслідки, що традиційні механізми реагування не встигатимуть їх стримувати.

Отже, підходи до забезпечення стійкості також мають змінюватися.

  • Тестуйте сценарії збоїв у роботі ШІ.
  • Включайте сценарії, пов’язані зі ШІ, до кризових навчань.
  • Перевіряйте процедури відновлення.
  • Будьте готові до компрометації моделей і спотворення даних.
  • Визначте чіткий порядок ескалації та сфери відповідальності. 

Стійкість — це не лише відновлення систем після збою. Це здатність зберігати довіру навіть тоді, коли автоматизовані рішення, технологічні можливості та цифрові системи не спрацьовують належним чином.

Виклик для керівництва

Технології мають значення. Механізми контролю мають значення. Платформи мають значення. Але ще важливішим є лідерство. Майбутнє кібербезпеки визначатиметься вже не стільки управлінням технологіями, скільки здатністю швидко реагувати на зміни, чітко визначати відповідальність і зберігати довіру. Ради директорів і керівники мають чітко розуміти, де ШІ створює цінність, які нові ризики виникають унаслідок його використання, хто за них відповідає та наскільки ефективно працюють механізми контролю.

Організації, які досягнуть успіху, інтегруватимуть управління кібербезпекою та ШІ у процес стратегічного ухвалення рішень, а не обмежуватимуться операційною звітністю. Вони розглядатимуть кібербезпеку як складову, що сприяє зростанню бізнесу, а не лише як витрати на його захист. І найголовніше, вони усвідомлять: ШІ не змінює мету. Він змінює темп.


Подальші кроки

Успіх визначатиметься не кількістю механізмів контролю, чисельністю команд із кібербезпеки чи обсягом реєстрів ризиків. Перевагу матимуть організації, здатні швидко впроваджувати інновації, забезпечувати ефективне управління, безперервно адаптуватися та підтверджувати, що їм можна довіряти.

Наступний практичний крок — перетворити ці принципи на системну практику. Почніть із семи кроків, які забезпечать прозорість, відповідальність і швидкість, а також дадуть змогу підтвердити результативність вжитих заходів.


ПРАКТИЧНИЙ КРОКДІЯ ТА РЕЗУЛЬТАТ
1. Складіть карту використання ШІ в організації

Сформуйте актуальний перелік сценаріїв використання ШІ, вбудованих функцій на основі ШІ, моделей, агентів, джерел даних, інтеграцій, постачальників і машинних ідентичностей. Класифікуйте кожен елемент за впливом на бізнес і рівнем схильності до загроз.

Результат: Цілісне уявлення про те, де і як використовується ШІ, до чого він має доступ і які сценарії є критично важливими.

2. Визначте відповідальних

Для кожного суттєвого сценарію використання ШІ визначте відповідальних за бізнес, технології, дані і ризики. Чітко встановіть, хто погоджує впровадження, бере на себе відповідальність за ризики, контролює ефективність і має повноваження припинити використання відповідного рішення.

Результат: Жодне суттєве ШІ-рішення не використовується без чіткого розподілу повноважень, відповідальності та порядку ескалації.

3. Поєднуйте швидкість з належним контролем

Для сценаріїв використання ШІ з низьким рівнем ризику запровадьте спрощені процедури, а для рішень, що можуть впливати на клієнтів, працівників, критично важливі операції, чутливі дані або мати суттєві наслідки, — посилені вимоги до контролю.

Результат: Належне управління ризиками дає змогу швидше впроваджувати безпечні інновації, зосереджуючи посилений контроль там, де він справді необхідний.

4. Захистіть ідентичності, дані та агентів

Застосовуйте принцип найменших привілеїв, надійну автентифікацію, управління секретами, контроль доступу до даних, журналювання та управління життєвим циклом для всіх ідентичностей, як користувачів, так і систем.

Результат: Кожен користувач, сервіс, модель і агент має доступ лише до тих ресурсів, які необхідні для виконання його функцій, і лише на необхідний період.

5. Посилюйте захист за допомогою ШІ

Використовуйте ШІ, щоб підвищувати інформативність сповіщень, ефективніше зіставляти та аналізувати події, прискорювати збір інформації про потенційні цілі, визначати пріоритетні ризики й автоматизувати стандартні дії з реагування там, де рішення можна приймати з високим рівнем упевненості. Якщо такі дії можуть мати суттєві наслідки для бізнесу, остаточне рішення та відповідальність мають залишатися за людиною.

Результат: Виявлення, збір інформації про потенційні цілі та стримування загроз відбуваються швидше й дають змогу реагувати в темпі, що відповідає швидкості їх розвитку.

6. Тестуйте безперервно

Регулярно перевіряйте ефективність механізмів контролю, можливі шляхи атак, поведінку моделей, процедури відновлення та залежності від третіх сторін. Включайте до навчань сценарії компрометації ШІ, навмисне спотворення даних, неправомірного використання агентів і збоїв у роботі автоматизованих систем прийняття рішень.

Результат: Керівництво отримує підтвердження того, що механізми контролю та заходи із забезпечення стійкості ефективні в умовах, наближених до реальних.

7. Вимірюйте те, що справді має значення

Замість звітності про виконані дії надавайте стислий огляд ключових ризиків і вразливостей, часу виявлення та стримування загроз, привілейованого доступу, ефективності механізмів контролю, стійкості, відхилень від установлених правил використання ШІ та прийнятих ризиків.

Результат: Ради директорів і керівники чітко розуміють, чи знижується рівень ризику та чи може організація впевнено рухатися вперед.

Не намагайтеся відразу охопити всі сім напрямів. Почніть із найважливішого: ключових сценаріїв використання ШІ, критично важливих бізнес-сервісів, чутливих даних, привілейованих облікових записів і найбільш імовірних шляхів атак.

Розробіть 90-денний план дій, визначте відповідальних, узгодьте, які підтвердження результативності та звіти отримуватиме керівництво, і регулярно оцінюйте хід виконання плану.

ШІ докорінно змінює кібербезпеку, але водночас відкриває безпрецедентні можливості для посилення захисту.

Майбутнє належить організаціям, які здатні діяти в темпі ШІ, зберігаючи людський контроль, відповідальність і довіру.


ШІ створить переваги для тих, хто готовий до змін, і виявить слабкі місця тих, хто недооцінює ризики. 

Справжня конкурентна перевага полягатиме не в тому, щоб першими впровадити ШІ. 

Вона полягатиме в тому, щоб ефективніше за інших управляти його використанням.

Ключові висновки матеріалу:

  • ШІ прискорює не лише розвиток бізнесу, а й кібератаки. Наявні вразливості можуть перетворюватися на серйозні загрози швидше, ніж організація встигає на них реагувати.
  • Кібербезпека має бути частиною впровадження ШІ від самого початку. Захист даних, контроль доступу та управління ризиками потрібно враховувати ще на етапі планування.
  • Контроль доступу стає критично важливим. Потрібно відстежувати права не лише працівників, а й систем, ШІ-агентів та автоматизованих сервісів.
  • Реагування на інциденти варто доповнити безперервним управлінням ризиками. Регулярний моніторинг, тестування контролів і перевірка сценаріїв атак допомагають виявляти слабкі місця до того, як вони призведуть до збоїв.
  • Конкурентна перевага — у відповідальному використанні ШІ. Чіткий розподіл відповідальності, людський контроль і перевірка результатів дають змогу розвивати інновації без втрати керованості та довіри.

Підписатись на розсилку від BDO в Україні.

Основний контакт

Андрій Боренков

Андрій Боренков, CFA

Партнер, керівник Advisory
View bio