19-20 червня 2025 року в офісі BDO в Румунії, у Бухаресті, відбулася Глобальна конференція BDO для державного сектору, сектору охорони здоров’я та некомерційних організацій — динамічне зібрання лідерів та експертів з усієї мережі BDO. Від державних послуг, керованих штучним інтелектом, до транскордонного співробітництва — дводенний захід підкреслив глибоку роль BDO як надійного консультанта державного сектору, що виходить далеко за межі аудиту та постійно розвивається.
Від Скандинавії до Азійсько-Тихоокеанського регіону, від Західної Європи до України та за її межами — сесії продемонстрували, як локальний досвід BDO та глобальна координація створюють відчутну цінність для міністерств, громад, донорських організацій і соціальної інфраструктури. Завдяки більш ніж десятку сесій, що охоплювали різні регіони та сектори, конференція запропонувала огляд того, як фірми BDO разом вирішують найнагальніші світові виклики.
Клієнти державного сектору сьогодні стикаються зі зростаючим тиском: адаптацією до зміни клімату, цифровою трансформацією, старінням населення та прагненням до прозорості. BDO реагує на ці виклики єдиним транскордонним підходом, використовуючи свою глобальну присутність, великий технічний досвід і місцеві відносини.
Зустріч перед конференцією: ідеї та стратегії для відновлення України
Чотири представники BDO в Україні взяли участь у конференції: CEO Віра Савченко, керівник відділу Advisory Андрій Боренков, директор з розвитку бізнесу Ольга Корнійченко та партнер з аудиту Лілія Черниш. Перед початком основного заходу BDO в Україні організувала зустріч, присвячену відновленню України, під час якої команда обговорила ключові теми, пов’язані з поточними зусиллями України з відновлення, а також роль державного сектору в просуванні змін.
Про що ми говорили?
- Глибоке занурення в поточні соціально-економічні виклики, що стоять перед Україною, з розумінням того, як вони впливають на процес відновлення.
- Зосередження на масштабуванні проєктів з відновлення, з акцентом на те, як окремі ініціативи можуть бути відтворені в інших регіонах України та за її межами.
- Міжнародні перспективи щодо зусиль України з відновлення та їхнє місце в ширшому контексті цілей міжнародної спільноти.
- Пріоритети, які мають бути визначені в найближчі роки для забезпечення сталого та інклюзивного зростання в українських громадах.
- Як аудиторські можливості BDO забезпечують ефективне та відповідальне використання коштів, виділених на відновлення країни.
- Стратегії, які можуть бути застосовані в глобальному масштабі, спираючись на досвід відновлення України.
- Підходи до посилення потенціалу та залучення робочої сили через програми навчання, розвитку та акредитації в державному секторі.
Під час зустрічі BDO оголосила про офіційний запуск Української робочої групи (УРГ) — стратегічної ініціативи під керівництвом BDO Global Public Sector Leadership та оперативного управління BDO в Україні. Місія УРГ полягає в підтримці реформ державного сектору, реконструкції та економічного відродження України шляхом поєднання глобальної експертизи з місцевими особливостями.
Тенденції в державному секторі
Оскільки уряди всього світу продовжують вирішувати дедалі складніші проблеми державного сектору, конференція BDO для державного сектору висвітлила кілька ключових тенденцій, які визначатимуть майбутнє управління та надання послуг. Серед них можна виокремити такі:1. Зростаючий попит на цифрову трансформацію
Уряди по всьому світу прискорюють цифрову трансформацію для покращення надання послуг та операційної ефективності. Це включає використання ШІ, автоматизації та аналізу даних для оптимізації процесів ухвалення рішень і покращення взаємодії з громадянами. Очікується, що цифрові урядові ініціативи зростатимуть, оскільки дедалі більше урядів прагнуть модернізувати застарілі системи та посилити кібербезпеку для захисту критично важливих даних.
2. Зосередьтеся на сталості та кліматичних діях
Сталий розвиток — це вже не просто питання екології, а складова стратегій державного сектору, оскільки уряди в усьому світі наполягають на «зеленій» політиці та кліматично позитивних цілях. Циркулярна економіка набирає обертів завдяки ініціативам щодо зменшення відходів і підвищення ефективності використання ресурсів. Організації державного сектору закликають зменшувати свій вуглецевий слід і посилювати звітність з екологічних, соціальних та управлінських питань (ESG - Environmental, Social, Governance).
3. Зростання впливу донорів і глобальний ландшафт допомоги
В умовах триваючих геополітичних змін та економічного тиску глобальні донори дедалі більше зосереджуються на фінансуванні довгострокових цілей розвитку, а не короткострокових проєктів. Спостерігається помітний зсув у бік підтримки ініціатив, спрямованих на вирішення системних проблем в освіті, охороні здоров’я та державному управлінні. Суб’єкти державного сектору заохочуються до участі в ініціативах, що фінансуються донорами, які відповідають Цілям сталого розвитку (ЦСР) і передбачають вимірювання їхнього впливу.
4. Інтеграція штучного інтелекту в охорону здоров’я та державні послуги
Революція в галузі штучного інтелекту трансформує сферу охорони здоров’я. Уряди та медичні установи дедалі активніше впроваджують ШІ для покращення результатів лікування пацієнтів, зниження витрат і оптимізації розподілу ресурсів. Ця тенденція полягає не лише у впровадженні технологій, а й у зміцненні співпраці між постачальниками медичних послуг і технологічними партнерами для створення масштабованих рішень на основі ШІ, які приносять користь як пацієнтам, так і державним системам.
5. Державно-приватне партнерство (ДПП) для розвитку інфраструктури
Глобальний інфраструктурний розрив продовжує зростати, і уряди все частіше звертаються до державно-приватного партнерства (ДПП) для його подолання. Ця тенденція особливо актуальна в енергетичному, водному та транспортному секторах, де для задоволення суспільного попиту потрібні інвестиції приватного сектору. ДПП також розглядається як ключовий інструмент для забезпечення стійкої та сталої міської інфраструктури, здатної адаптуватися до змін клімату.
Глобальні донорські послуги
Під час сесії, присвяченої глобальним донорським послугам (GDS), Марк Хендерсон, партнер і голова департаменту глобальних донорських послуг BDO у Великобританії, розповів про те, як міжнародна мережа BDO підтримує програми, що фінансуються донорами по всьому світу — від ініціатив ООН до проєктів з відновлення ЄС. Завдяки транскордонному співробітництву фірми BDO в різних регіонах використовують свій локальний досвід для надання рішень, адаптованих до унікальних потреб проєктів, що фінансуються донорами.Команда GDS у BDO перетворилася на мережу з понад 700 фахівців, які щорічно виконують понад 5 000 завдань у більш ніж 170 країнах світу. Це охоплює аудит проєктів, консультування з питань ESG, криміналістичні дослідження та консультаційні послуги з цифрових технологій. Лише у 2024 році BDO уклала великі контракти з такими організаціями, як Європейська Комісія, УВКБ ООН, Світовий банк тощо. Регіональні центри та сервісні групи, зокрема ESG, Digital та Forensic, дозволяють BDO швидко й послідовно реагувати на потреби донорів.
Однак ландшафт донорської допомоги змінюється. Геополітичні зрушення, зокрема згортання адміністрацією США міжнародної допомоги та екологічних зобов’язань, призвели до скорочення фінансування та зростання невизначеності. Витрати на допомогу з боку Організації економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР) зменшилися на 7% у 2024 році й, за прогнозами, впадуть ще на 15% у 2025-му. Тим не менш, BDO вбачає можливості в допомозі клієнтам адаптуватися — через реструктуризацію, цифрову трансформацію або вдосконалення управління ризиками.
Яскравим прикладом внутрішньої співпраці є робота BDO над глобальним контрактом ЮНІСЕФ на консультування з питань сталого розвитку. До складу групи входять представники BDO з Індії, Східної Африки, Великобританії, Італії, Норвегії, Аргентини та Південної Африки. Одним із перших успіхів стало сприяння BDO у Південній Африці в підготовці звітності зі сталого розвитку для Корпорації розвитку промисловості Південної Африки, що продемонструвало цінність скоординованої експертизи між регіонами.
Об’єднуючи глобальні ресурси, BDO здатна масштабувати свої послуги й обмінюватися передовим досвідом через кордони, гарантуючи, що інвестиції донорів у глобальний розвиток є прозорими, ефективними та результативними.
Інновації в охороні здоров’я та інтеграція штучного інтелекту
Значна частина конференції була присвячена інноваціям у сфері охорони здоров’я, з акцентом на те, як штучний інтелект трансформує системи охорони здоров’я та соціального забезпечення. Доктор Нікола Колієр з BDO у Великобританії поділилася інформацією про діяльність робочої групи BDO Global Healthcare Thought Leadership та їхню місію — просування інновацій і передових практик у цьому секторі. Від управління медикаментами на основі ШІ у США до спільного створення цифрових інструментів у Нідерландах і міжнародних досліджень у Європі — BDO допомагає формувати майбутнє охорони здоров’я.Ключовий підхід до інновацій полягає у впровадженні ШІ в клінічні та операційні робочі процеси для підтримки ухвалення рішень, зменшення адміністративного навантаження та покращення результатів лікування пацієнтів. Це включає прогностичну аналітику для раннього втручання, автоматизацію рутинних завдань і використання цифрових платформ для поліпшення координації медичної допомоги. Глобальні команди BDO у сфері охорони здоров’я підкреслюють важливість інтероперабельності, управління даними та відповідального застосування ШІ, щоб забезпечити етичність і ефективність впровадження технологій.
У Нідерландах BDO розробила інструмент штучного інтелекту для сектору догляду за людьми з інвалідністю за допомогою хакатону за участю трьох великих постачальників послуг. Інструмент використовує алгоритми ШІ для узгодження запитів клієнтів із послугами провайдерів, спрощуючи процес реєстрації та розміщення. Цей підхід до спільного створення вже викликав значний інтерес з боку понад 30 організацій, що надають послуги з догляду, і в 2025 році його масштабування буде продовжено.
У ширшому контексті BDO Австрія розпочала глобальну дослідницьку ініціативу з вивчення моделей сталого догляду, зосереджуючись на стратегіях фінансування та інноваційних підходах до надання послуг. У проєкті беруть участь представники Німеччини, Швейцарії, Данії та Нідерландів, і він має на меті позиціонувати BDO як глобальний центр компетенцій у сфері охорони здоров’я.
Прихильність BDO до рішень у сфері охорони здоров’я на основі ШІ підтримує цифрові системи охорони здоров’я та гарантує, що питання конфіденційності й безпеки даних будуть вирішені, захищаючи інформацію про пацієнтів і водночас підвищуючи загальну ефективність системи охорони здоров’я.
Звітність за CSRD як можливість підвищити прозорість у державному секторі
Ще однією важливою темою обговорення була CSRD (Директива про корпоративну звітність зі сталого розвитку) та її наслідки для державного сектору. Тіна-Ірен Луггенс Амундсен, керівниця відділу послуг зі сталого розвитку громад BDO в Норвегії, та Йоб Терлінген, партнер з аудиту BDO в Нідерландах, підкреслили, що CSRD і добровільна звітність зі сталого розвитку для малих та середніх підприємств (VSME) становлять стратегічну можливість для підприємств державного сектору, закладів охорони здоров’я та неприбуткових організацій. Оскільки очікування щодо сталого розвитку зростають, ці сектори перебувають під дедалі більшим тиском продемонструвати прозорість, підзвітність і відповідність екологічним та соціальним цілям.Державні підприємства, зокрема муніципальні компанії та державні установи, не лише підпадають під вимоги до звітності, а й відіграють ключову роль у формуванні регіональних стратегій розвитку та практик закупівель. Впроваджуючи звітність, орієнтовану на CSRD, ці організації можуть зміцнити довіру зацікавлених сторін, покращити процес ухвалення рішень і підготуватися до майбутніх регуляторних змін. Інтеграція показників сталого розвитку в бюджетування, закупівлі та стратегії адаптації до зміни клімату також може підвищити операційну стійкість і суспільну цінність.
Ключовим інструментом у цій трансформації є аналіз подвійного значення (DMA), який допомагає організаціям визначити їхні найбільш значущі впливи, ризики та можливості. Розроблена спільно фірмами BDO в Нідерландах, Норвегії, Бельгії, Німеччині та Італії, методологія DMA підтримує визначення стратегічних пріоритетів і забезпечує відповідність Європейським стандартам звітності зі сталого розвитку (ESRS). Вона також дає змогу державним органам інформувати про свої зусилля у сфері сталого розвитку тією ж мовою і в тих самих рамках, що й приватному сектору.
Підтвердження обраних ключових показників сталого розвитку з використанням таких стандартів, як ISAE 3000 або майбутній ISSA 5000, ще більше підвищує довіру до звітності. Для BDO це є зростаючою ринковою можливістю підтримувати клієнтів у навігації вимогами CSRD, розбудові їхнього внутрішнього потенціалу й інтеграції сталого розвитку в основу їхньої операційної діяльності. У міру розвитку державного сектору звітність за CSRD — це не просто дотримання вимог, а каталізатор прозорості, довіри та трансформацій.
Україна як один із центрів глобальної співпраці
Андрій Боренков, керівник відділу Advisory BDO в Україні, представив переконливі можливості для міжнародної співпраці з Україною. Він підкреслив важливу роль, яку глобальне партнерство може відіграти у відновленні та розвитку країни. Було представлено три відкриті тендери від міжнародних донорів та міжнародних фінансових організацій (МФО), що висвітлюють проєкти, у яких фірми BDO по всій мережі можуть об’єднати свій досвід і ресурси для підтримки зусиль з відновлення України. Ці ініціативи охоплюють інфраструктуру, управління та інституційні реформи — сфери, де транскордонні можливості BDO можуть забезпечити високоефективні результати.Використання глобальної мережі BDO дозволяє фірмам співпрацювати над складними багатогалузевими проєктами, що вимагають як місцевого розуміння, так і дотримання міжнародних стандартів надання послуг. Такий підхід узгоджується з ширшими зобов’язаннями BDO щодо трансформації державного сектору та сталого розвитку.
Після цього Віра Савченко та Лілія Черниш розширили це бачення, окресливши, як BDO в Україні поглиблює свою консультативну роль у державному секторі. Вони розповіли про тісну співпрацю фірми з міністерствами, громадами та державними підприємствами для підтримки реформ у сфері управління, цифрової трансформації та розбудови інституційної спроможності. Ці зусилля позиціонують BDO в Україні як надійного радника у формуванні післявоєнного майбутнього країни.
Разом ці внески відображають стратегічну можливість для фірм BDO брати участь у значущій, цілеспрямованій роботі, яка підтримує відновлення України, а також посилює присутність мережі в консультаційних послугах, що фінансуються донорами.
Під час конференції стало очевидним, що роль BDO у трансформації державного сектору розширюється і стає дедалі вагомішою. Від транскордонного співробітництва, яке об’єднує ресурси та експертизу з усього світу, до проєктів цифрової інфраструктури, які розширюють можливості урядів і громад — глобальна мережа BDO робить більше, ніж просто реагує на суспільні потреби: вона формує системи, які їх задовольняють.
BDO прагне підтримати відновлення України шляхом реформування державного сектору, цифрової трансформації та розбудови потенціалу. Завдяки поєднанню глобального досвіду та місцевого розуміння ми допомагаємо формувати майбутнє України. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися, як BDO в Україні може допомогти вам зорієнтуватися в складнощах відновлення та трансформації.
