Цей сайт використовує файли cookie, щоб надати вам швидше реагування та обслуговування, що персоналізується. Будь ласка, прочитайте нашу ПОЛІТИКУ КОНФІДЕЦІЙНОСТІ для отримання додаткової інформації про файли cookie, які ми використовуємо, і про те, як їх видалити або заблокувати.

Вебінар «Дії бізнесу на шляху автоматизації. Ваш радник в хащах діджіталізаціі»

27 квітня 2020

23 квітня Тетяна Пархомчук, керівник відділу бізнес аналізу, координатор програми SAP Partner Edge компанії BDO в Україні провела вебінар на тему: «Дії бізнесу на шляху автоматизації. Ваш радник в заростях діджіталізаціі».

Що ж найголовніше на шляху до автоматизації?

Відповідь проста — зрозуміти, чого саме ви хочете досягти, яка ваша кінцева мета?

Насправді цілі можуть бути різними:

  • Створити ефективну підтримку діяльності підприємства
  • Виключити помилки
  • Скоротити «ручну» працю
  • Оптимізувати / поліпшити продажі
  • Оптимізувати роботу HR і т д.
Дії бізнесу на шляху автоматизації. Ваш радник в хащах діджіталізаціі від компанії БДО

Важливо пам'ятати, що процес автоматизації потрібно починати з опису бізнес-процесів. Якщо ваші бізнес-процеси не описані, то період автоматизації збільшується в рази.

Система дає систему. Що це означає? Все просто, для кращого налаштування автоматизованої системи управління, необхідно поліпшити ваші бізнес процеси підприємства.

 

З чого ж складається схема оптимізації:

  1. Розробка і узгодження концепції системи управлінського обліку. До нього входить аналіз організаційної структури компанії, аналіз основних існуючих бізнес-процесів компанії і аналіз стратегічних цілей компанії, а також розробка проекту документообігу.
  2. Розробка змін до системи мотивації персоналу, який бере участь в бюджетному процесі
  3. Розробка регламенту з управлінського обліку в компанії
  4. Супровід процесу впровадження CRM ERP системи

 

Також в ході вебінару Тетяна роз'яснила, що таке CRM і ERP. І в чому різниця?

  • CRM система — це управління відносинами з клієнтами. Мета CRM — автоматизувати процес взаємодії з покупцями за рахунок зберігання інформації про клієнта, історії взаємодій з ним, аналізу і збільшення ефективності та якості бізнес-процесів.
  • ERP система — планування ресурсів підприємства. Мета будь-якої ERP-системи — оптимізувати витрати і ресурси організації, тобто допомогти підприємству уникнути затримок та простоїв.

 

Основні питання при виборі автоматизованої системи

1. Які бізнес-процеси плануються автоматизувати?
2. Чи буде відповідати функціонал програми поставленим перед нею завданням?
3. Чи є можливість доопрацювання під конкретну бізнес-практику?
4. Чи є можливість швидкої зміни системи без припинення експлуатації в разі зміни бізнес-процесів або умов ведення бізнесу?
5. Чи є можливість інтеграції системи з вже наявними сервісами або програмами автоматизації?
6. Хто і як буде здійснювати технічну підтримку?
7. Скільки буде коштувати впровадження та технічна підтримка?

Підводячи підсумки вебінару, Тетяна Пархомчук зазначила: «У будь-якій системі повинен бути присутнім людський фактор, в кінці кожного рішення повинен стояти осмислений вибір. Впровадження будь-якої системи — це об'єднання зусиль бізнесу і команди впровадження».

Про етапи прийняття автоматизації в компанії можна почитати тут.

Команда фахівців SAP Business One із задоволенням відповість на всі ваші запитання і допоможе підібрати саме ту систему автоматизації, яка підходить саме вашому підприємству.